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服务突围:鑫苑如何在行业波动中实现逆势增长
 服务 2025-04-23 11:50:00

  中国明升m88国际 网讯,2024年的物业管理行业面临多重考验:地产风险传导、人工成本攀升与物业费舆论压力交织,上市物企普遍承压。在此背景下,某头部企业凭借市场化能力与稳健经营策略,在规模扩张、盈利质量及抗风险能力建设上表现突出,成为行业转型期的标杆案例。其2024年总营收达8.69亿元,同比增长15.9%,净利润实现212%的高增长至8864万元,毛利率与净利率分别达到28.2%和10.2%,显著高于行业平均水平。

  一、逆风增长:核心指标领跑行业

  中国明升m88国际 发布的《2025-2030年全球及中国服务行业市场现状调研及发展前景分析报告》指出,在行业整体增速放缓的大环境下,该企业展现出强劲的增长韧性。截至2024年末,其合约面积突破6455万平方米,在管面积达4000万平方米,同比均实现17%的高增速;其中第三方市场拓展贡献显著,新增合约面积全部来自独立外拓项目,彰显市场化“造血”能力提升。值得关注的是,非住宅物业在管面积同比增长19.6%,占比升至30.1%,覆盖办公、商业综合体等多元业态,进一步优化收入结构抗风险性。

  二、独立发展路径清晰:市场化外拓与业态升级双轮驱动

  通过重构业务模式摆脱对关联方依赖,该企业第三方在管及合约面积占比分别提升至59.1%和66.7%,较上年增长超6个百分点,标志其已进入“去地产化”后的独立发展阶段。在规模扩张策略上,摒弃盲目并购,转而聚焦区域深耕与招投标等稳健路径:通过“总部投拓+属地公司”的组合模式,在2024年新签第三方项目1427.3万平方米,实现从“依附关联方”到“自主增长极”的转型。同时,非住宅业态的持续渗透不仅提升服务场景多样性,更在存量资产运营领域探索出高附加值路径。

  三、科技赋能服务升级:数字化转型构建第二增长曲线

  以社区场景为切入点,该企业通过科技手段重构服务价值链。其自主研发的鑫Meta平台整合租售、美居等五大核心业务,将服务颗粒度细化至业主全生命周期需求;SCRM系统的外部输出则帮助中小物企共享管理工具,实现生态协同。2024年增值服务收入同比增长76%至2.04亿元,在总收入占比提升至23.5%,其中纯水项目、美居业务分别录得80%与显著增长,零售服务通过自有商城替代第三方平台后营收同比提升20%。

  四、风险出清后的价值释放:稳健经营与股东回报并重

  历经地产流动性危机冲击后,该企业通过债务重组及内控体系重构完成系统性风险出清,并于复牌后持续强化独立运营能力。在保障基础物业服务毛利率稳定(29.3%)的同时,其年度派息总额达4451.6万元,同比增幅显著,以真金白银回报投资者。此外,AI技术的引入加速服务智能化进程——郑州某项目通过AI安防系统实现异常行为实时预警,为社区安全提供数字化保障。

  总结:穿越周期的价值范式

  鑫苑服务的发展轨迹印证了物业管理行业从规模扩张向质量深耕转型的趋势。在市场化能力、业态多元化及科技赋能的三重驱动下,其不仅实现了财务指标与业务结构的双重优化,更以独立运营韧性应对行业波动,在新一轮技术革命中抢占先机。这种“去关联化+内生增长”的发展模式,为物业服务企业探索可持续发展路径提供了重要参考样本。

  相关公司:鑫苑服务(股票代码:01895.HK)

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