中国明升m88国际 网讯，随着中国经济的持续发展，家居行业正经历着深刻的变革。中央经济工作会议提出“以科技创新引领新质生产力发展，建设现代化产业体系”，这一战略为家居行业指明了方向。2025年，创新领域的新动向将为发展新质生产力写下注脚，加快发展新质生产力，是当下所需、发展所急，是未来所系、大势所趋。在家装市场进入存量时代的背景下，企业竞争显得尤为激烈，而存量市场的竞争更看重企业的运营效率、创新能力以及差异化的竞争力。

  一、存量时代的“新玩家”

  中国明升m88国际 发布的《十五五家居行业发展研究与产业战略规划分析预测报告》指出，在“止跌回稳”提出后，地产政策持续发力带动市场预期改善，随着近年市场保有量的扩大，存量房已成为市场的关键组成部分。伴随着存量房的升级置换需求，家装市场竞争焦点也从增量市场的争夺转向存量市场的细分与深耕。新房需求下降、精装比例提升，行业进入存量竞争阶段。

  同时，伴随着智能家居等新需求的出现，家装赛道也涌现出一批新玩家，这些企业凭借自身在渠道、供应链等方面的优势入局。例如，一些企业通过收购和整合重组，推出了新的整装品牌，另一些企业则发力智能家居领域。对于新入局的家装企业来说，破解旧模式难点是其扩大市场影响的好方法。

  二、装修过程更“透明”

  一直以来装修最大的问题就是“不透明”，一方面经常出现费用增项和品质失控，另一方面工程进度的不明确也易发展为延期，造成时间损失。基于此，一些企业在运营中选择使用“标准化基础套餐+个性化定制”的一站式整装服务模式，极大地降低了非标家装的不确定性，在装企标准化发展和消费者个性化需求之间找到平衡点。

  技术革命带来的智能化设计软件、智能项目管理工具等，可以让装企在更短的时间内完成更高质量的项目，满足消费者对效率和质量的双重需求。一些企业自研了一套系统，它是一种基于3D模型的数字化技术，同时搭载了VR AI等智能化的模块能力，可以在设计选材、报价、程控、算量、利润管理等服务的全生命周期中进行信息管理，通过一些科技手段实现数字化转型，来推进行业的进步。

  三、服务体验更“舒心”

  新质生产力强调生产要素的创新性配置，即更有效地组合劳动者的技能、劳动资料的利用和劳动对象的管理。随着家装行业的深度转型，追求极致体验已成为塑造服务新标准的核心，这意味着需要从客户服务角度重新思考传统人工的价值和工作流程。

  一些企业对于做好客户服务颇有心得，公司一切技术的应用也由此迸发。任何的工具最终都是为人去造福的，去帮助服务者去帮助客户的，期望服务者使用了这些生产工具之后，能够给用户带来更好的体验。例如，一些企业通过“十心实意”安心服务承诺保障消费者权益；2024年至今“十心实意”安心承诺累计退赔垫付总金额2509.8万元。

  总结

  新质生产力的引入标志着家装行业将迈向一个由技术驱动、效率优先、体验至上和文化深耕共同定义的新时代。这一转变不仅预示着装企将以全新的面貌出现，也意味着整个行业的服务质量、内部管理以及与消费者的互动方式都将被重新定义。在这一过程中，全方位、深层次的体验重塑，正是家装服务新标准的关键所在，凭借在技术和产品上不断创新和服务理念和模式上深度革新，一些企业正从客户的心理出发，提供超越期待的服务体验。